Pour un artisan, un commerçant ou une entreprise qui travaille principalement dans une zone géographique précise, être visible partout en France n'est pas forcément l'objectif.
L'essentiel est plutôt d'apparaître lorsqu'une personne située à proximité recherche vos services.
Un plombier peut par exemple chercher à être visible sur « plombier Laon », tandis qu'un restaurant souhaitera apparaître lorsqu'un internaute recherche un établissement autour de lui.
C'est précisément le rôle du référencement local, également appelé SEO local.
Mais comment Google détermine-t-il quelles entreprises afficher ? Et surtout, comment améliorer sa visibilité sur les recherches locales ?
Qu'est ce que le référencement local ?
Le référencement local consiste à travailler la visibilité d'une entreprise sur les recherches liées à une localisation ou pour lesquelles la proximité géographique est importante.
Lorsqu'un internaute recherche un professionnel ou un établissement proche de lui, Google peut lui proposer des résultats locaux dans son moteur de recherche et dans Google Maps.
Cela concerne particulièrement les :
- artisans ;
- commerces ;
- restaurants ;
- professions libérales ;
- entreprises de services ;
- entreprises intervenant sur une zone géographique déterminée.
L'objectif n'est donc pas simplement d'être « bien référencé sur Google ».
Il s'agit surtout d'être visible auprès des bonnes personnes, dans la bonne zone géographique et lorsqu'elles recherchent réellement vos services.
Comment Google détermine les résultats locaux ?
Pour comprendre le référencement local, il faut commencer par comprendre comment Google sélectionne les entreprises qu'il propose.
Le moteur de recherche s'appuie notamment sur trois grands critères : la pertinence, la distance et la notoriété.
La pertinence
La pertinence permet à Google d'évaluer dans quelle mesure votre entreprise correspond à la recherche effectuée.
Si quelqu'un recherche un service particulier, le moteur doit être capable de comprendre que votre entreprise propose effectivement ce service.
C'est notamment pour cette raison qu'une fiche d'établissement correctement renseignée est importante. Google recommande de fournir des informations complètes et exactes sur son activité.
Google doit d'abord comprendre ce que vous faites avant de pouvoir vous proposer à quelqu'un qui recherche vos services.
La distance
La proximité géographique intervient également dans les résultats locaux.
Lorsqu'une personne effectue une recherche locale, Google tient compte de la distance entre les établissements susceptibles de répondre à la recherche et le lieu utilisé pour cette recherche.
Cela explique notamment pourquoi deux personnes peuvent effectuer une recherche similaire et ne pas forcément obtenir exactement les mêmes résultats.
Vous ne pouvez évidemment pas déplacer votre entreprise à chaque nouvelle recherche.
Le référencement local possède donc une dimension géographique qui ne dépend pas uniquement de la qualité de votre SEO.
La notoriété
Enfin, Google cherche également à déterminer si une entreprise est suffisamment connue ou reconnue. C'est la notion de notoriété.
Votre présence en ligne ne se résume donc pas à placer le nom d'une ville quelques fois dans les textes de votre site.
Les avis, votre site et plus globalement les informations disponibles sur votre entreprise contribuent à construire cette présence locale.
La fiche d'établissement Goog joue un rôle important
Lorsqu'on parle de référencement local, impossible de ne pas parler de la fiche d'établissement Google, ou Google Business Profile.
Elle permet notamment de présenter les informations essentielles d'une entreprise : horaires, activité, coordonnées, photos et autres renseignements utiles. Google recommande de maintenir ces informations complètes et exactes.
Créer sa fiche constitue donc une première étape.
Mais avoir une fiche Google ne signifie pas automatiquement être bien positionné localement.
Les avis Google participent également à votre référencement local
Les avis intéressent évidemment les prospects qui souhaitent se faire une opinion sur votre entreprise. Mais ils font également partie de l'écosystème du référencement local.
Google indique que les avis positifs et les réponses utiles peuvent aider une entreprise à se démarquer. Le moteur recommande également de répondre aux commentaires des clients.
Il faut donc voir les avis sous deux angles :
- ils participent à votre présence locale
- ils contribuent aussi à rassurer les personnes qui viennent de découvrir votre entreprise
Et c'est finalement cette seconde fonction qui est probablement la plus concrète pour votre activité.
Votre site internet reste important
Une erreur fréquente serait de résumer le référencement local à une fiche Google.
Votre site internet reste un élément important de votre présence en ligne.
Il permet de présenter précisément :
- votre activité ;
- vos différentes prestations ;
- votre secteur d'intervention ;
- vos réalisations ;
- votre expertise ;
- vos coordonnées.
Pour une entreprise travaillant localement, les contenus du site peuvent également être construits autour des recherches réellement importantes pour son activité.
Sur ma propre prestation de consultant SEO à Laon, je travaille par exemple sur l'analyse du marché, la recherche de mots-clés, l'optimisation technique, l'amélioration des contenus et la création de nouvelles pages adaptées aux requêtes ciblées.
La fiche Google et le site internet ne doivent donc pas être opposés. Ils participent ensemble à votre présence sur le web.
Faut il créer une page pour chaque ville ?
C'est souvent tentant. Si vous intervenez à Laon, Soissons, Saint-Quentin et dans différentes communes de l'Aisne, pourquoi ne pas créer une page pour chacune ?
Cela peut avoir du sens lorsque ces pages répondent à de véritables recherches et proposent un contenu réellement utile et adapté.
En revanche, multiplier des pages quasiment identiques en changeant simplement le nom de la commune apporte peu d'intérêt au visiteur.
Une stratégie locale doit avant tout être construite autour de votre activité réelle, de votre zone d'intervention et des recherches de vos clients. Sur ma propre prestation SEO, cette approche locale prend notamment en compte la zone d'intervention, les recherches des clients, les concurrents locaux et le secteur d'activité.
L'objectif n'est donc pas d'ajouter le nom de Laon partout.
Il faut construire des contenus qui répondent réellement aux recherches locales de vos futurs clients.
Conclusion : le référencement local permet d'être visible là où se trouvent vos clients
Le référencement local repose sur une idée finalement assez simple : permettre à une entreprise d'être visible auprès des internautes qui recherchent ses produits ou ses services dans sa zone géographique.
Pour déterminer les résultats locaux, Google prend notamment en compte la pertinence, la distance et la notoriété. Une stratégie locale ne se limite donc pas à créer une fiche Google ou à ajouter le nom de sa ville sur son site. Elle passe par une fiche correctement renseignée, un site cohérent avec votre activité, des contenus adaptés aux recherches de vos clients et une réputation en ligne entretenue.
Et surtout, gardez en tête l'objectif principal :
être visible localement ne sert pas simplement à gagner des positions sur Google. L'objectif est d'être trouvé par de futurs clients au moment où ils ont besoin de vous.
Vous souhaitez améliorer votre visibilité local à Laon et l'Aisne ?
J'accompagne les artisans, commerçants, indépendants, professions libérales et entreprises qui souhaitent développer leur visibilité sur Google.
Selon vos besoins, deux types d'accompagnement sont possibles.
Besoin de travailler votre référencement dans son ensemble ?
Mon accompagnement en tant que consultant SEO à Laon peut notamment comprendre un audit, une recherche de mots-clés, l'optimisation technique et éditoriale du site ainsi que la création de nouvelles pages ciblées.
Vous souhaitez plutôt déléguer votre fiche Google ?
Je propose également un service de gestion de fiche Google à Laon, avec entretien des informations, gestion des avis, optimisation et publications.
Dans les deux cas, l'objectif reste le même : développer une visibilité locale cohérente avec votre activité et votre zone d'intervention.
Questions fréquentes sur le seo local
Qu'est-ce que le référencement local ?
Le référencement local, ou SEO local, consiste à améliorer la visibilité d'une entreprise pour les recherches ayant une dimension géographique, notamment dans Google Search et Google Maps.
Quels sont les principaux critères du référencement local ?
Google indique que les résultats locaux reposent principalement sur trois facteurs : la pertinence, la distance et la notoriété.
Faut-il avoir une fiche Google pour travailler son référencement local ?
La fiche Google Business Profile représente un levier important pour une entreprise locale. Elle permet notamment de renseigner son activité, ses horaires et différentes informations utiles aux internautes.
Les avis Google sont-ils importants pour le référencement local ?
Oui. Google indique notamment que les avis positifs et les réponses utiles peuvent aider une entreprise à se démarquer et encourage les entreprises à répondre aux avis de leurs clients.
Le site internet est-il encore utile avec une fiche Google ?
Oui. Les deux sont complémentaires. La fiche facilite notamment la découverte locale de l'entreprise, tandis que le site permet de développer beaucoup plus précisément les services, l'expertise, les contenus et les zones d'intervention.
Peut-on être premier sur Google grâce au référencement local ?
Aucune première position ne peut être garantie.
